• 團險服務介紹

    太平秉承“用心經營,誠信服務”的經營理念,致力于向全中國乃至全球各類企事業團體、員工及其家人提供全方位、跨地域的員工福利保障和企業年金等多元化服務。 

    2002年太平團險創建了國內保險市場上第一支專職的、專業的、高素質的vip客戶服務團隊,并提出了“快速、便捷、可信賴”的服務口號。在經過多年的服務開展過程中,服務團隊積累了豐富的團體客戶服務經驗和管理經驗,可主動幫助企業解決各類員工福利和企業年金保障問題,成為企業所信賴的、貼心的員工福利保障服務管家。

    為配合國內外大型企業實現全國統一的員工福利風險管理,太平以vip服務團隊和覆蓋全國的百余條機構網絡為依托,成功搭建了全國性服務平臺,為國內外大型企業提供量身定做的全國服務。經過多年的努力,太平在服務標準、服務流程、服務團隊、服務渠道及服務平臺的建設方面均取得了良好的成績,并通過制度化、標準化和流程化的管理,形成一整套完善的客戶服務管理體系和標準,以確保企業員工在任何一個服務機構均能得到標準化的、統一的、高質量的服務。

    在為團體客戶提供福利及年金保障服務的同時,太平更關注企業員工的身心健康,積極地通過電子e刊、發放疾病防治手冊、發送健康短信、舉辦健康講座等多種形式向企業員工進行健康教育,傳遞健康知識,逐步將健康服務延伸至每一個客戶、每一位員工,以促進企業員工及時掌握疾病防治措施,防范健康風險,降低疾病發生,從而降低企業管理成本。另外,針對高端客戶的特別需求,太平還可提供海外醫療保障、海外急難救助等多項海外延伸二十四小時服務。

    經過多年的運作,太平的團體服務在保險市場上得到了客戶的廣泛認可和贊譽,眾多全球知名客戶紛紛選擇太平為其提供員工福利保障服務,太平的全國服務優勢也已成為諸多企業選擇保險供應商的理由之一。

    太平將一如既往地聆聽客戶的需求,為國內外大型企業提供“快速、便捷、可信賴”的全國服務!  

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